Esta cartilha, bastante instrutiva, foi elaborada em parceria entre o Procon-RJ, a Caixa Econômica Federal e a Defensoria Pública do RJ - NEAPI (Núcleo Especial de Atendimento à Pessoa Idosa).
Traz dicas sobre o relacionamento bancário entre idosos e bancos, além de abordar diversos procedimentos que geram mais dúvidas entre os idosos, como o uso de caixa eletrônico, cédulas falsas, uso de cheques, débito automático, portas automáticas, golpes e acesso à Defensoria Pública, dentre outros.
Para acessar o documento na íntegra, clique aqui:
Cartilha de Procedimentos Bancários para a Pessoa Idosa.
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